Wann liegt ein Notfall vor?<\/strong> Anruf mit Augenma\u00df<\/strong> Beispiele f\u00fcr lebensbedrohliche Situationen<\/strong> Welche Fragen stellt die Leitstelle?<\/strong> Notruf 112<\/p><\/div>\n 116 117: Wenn es dringend, aber nicht lebensbedrohlich ist<\/strong> Bei Gefahr: 110<\/strong> Was passiert bei Missbrauch des Notrufs?<\/strong> Wer absichtlich oder wissentlich eine Notrufnummer missbraucht und einen Notruf nur vort\u00e4uscht, muss mit einer Freiheitsstrafe von bis zu einem Jahr oder einer Geldstrafe rechnen (Strafgesetzbuch, Paragraf 145). Im schlimmsten Fall werden Rettungskr\u00e4fte sinnlos gebunden und k\u00f6nnen nicht dort helfen, wo sie wirklich ben\u00f6tigt werden. Die ARAG Experten warnen neben strafrechtlichen Konsequenzen auch vor zivilrechtlichen Folgen: Wer den Notruf missbraucht, tr\u00e4gt die Kosten des Einsatzes und eventueller Folgesch\u00e4den, etwa wenn jemand zu Schaden kam, weil Hilfe nicht rechtzeitig da war. Anders sieht es aus, wenn ein Notfall lediglich falsch eingesch\u00e4tzt wurde: In solchen F\u00e4llen droht keine Strafe.<\/p>\n Kinder fr\u00fchzeitig vorbereiten<\/strong> Quelle: ARAG<\/p>\n
\nPro Tag werden in Deutschland durchschnittlich rund 84.000 Notrufe \u00fcber das Festnetz und den Mobilfunk abgesetzt. Doch handelt es sich immer um einen Notfall? Ihn klar zu definieren, ist unm\u00f6glich. Zu unterschiedlich ist das subjektive Empfinden, in Not zu sein. Generell aber gilt: Bei Unf\u00e4llen, Br\u00e4nden oder in akuten, eventuell lebensbedrohlichen Situationen muss die 112 gew\u00e4hlt werden. Auch wenn die Situation unklar oder der Verletzungsstand nicht ersichtlich ist, raten die ARAG Experten unbedingt dazu, den Notruf zu w\u00e4hlen.<\/p>\n
\nEin kleiner Schnitt in den Finger ist sicherlich kein Notfall, der berechtigt, die 112 zu w\u00e4hlen. Auch der Test, ob die Notrufnummer wirklich funktioniert, ist nicht angebracht. Die ARAG Experten weisen zudem darauf hin, dass die Fahrt mit dem Rettungswagen weder Garant daf\u00fcr ist, in das Krankenhaus seiner Wahl gefahren zu werden, noch daf\u00fcr, um vor Ort schneller an die Reihe zu kommen. Denn auch Patienten, die mit dem Rettungswagen eingeliefert werden, werden im Krankenhaus nach ihrem tats\u00e4chlichen Gesundheitszustand eingestuft.<\/p>\n
\nDie 112 sollte gew\u00e4hlt werden, wenn schwere Verletzungen vorliegen und, zum Beispiel bei hohem Blutverlust, Schockzustand oder Ohnmacht. Auch bei pl\u00f6tzlichen Schmerzen in der Brust sowie spontanen Sprach- oder Sehst\u00f6rungen sollte der Rettungsdienst unter 112 gerufen werden, da diese Symptome auf einen Herzinfarkt oder einen Schlaganfall hindeuten k\u00f6nnen.<\/p>\n
\nF\u00fcr die Leitstelle ist das \u201eWo\u201c die wichtigste Information: Wo ist etwas passiert? Danach folgen gegebenenfalls weitere Fragen wie: Wer ruft an? Was ist passiert? Wie viele Betroffene gibt es? Welche Verletzungen liegen vor? R\u00fcckfragen der Leitstelle sind keine Zeitverschwendung, sondern lebenswichtig. Anrufer sollten keinesfalls auflegen, falls sich weitere Fragen ergeben, w\u00e4hrend der Rettungswagen bereits unterwegs ist. H\u00e4ngen Anrufer l\u00e4nger in der Warteschleife, raten die ARAG Experten dringend, nicht aufzulegen. Wer erneut anruft, beginnt wieder von vorne an und verz\u00f6gert so m\u00f6glicherweise die Hilfe.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.n-news.de\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Copilot_20260314_111220.jpg\")
\nEs gibt zahlreiche Situationen, in denen \u00e4rztliche Hilfe zwar dringend erforderlich ist, die aber nicht lebensbedrohlich sind. Dies kann beispielsweise der Fall sein bei heftigem Brechdurchfall, grippalen Infekten oder Infektionskrankheiten wie Masern. Falls au\u00dferhalb der Sprechzeiten \u00e4rztliche Hilfe ben\u00f6tigt wird, k\u00f6nnen Betroffene oder Angeh\u00f6rige bundesweit die 116 117 w\u00e4hlen. Unter dieser Rufnummer erreichen sie den \u00e4rztlichen Bereitschaftsdienst und erfahren dort den Standort der n\u00e4chsten Bereitschaftsdienstpraxis, die man selbst aufsuchen kann. Bei Bedarf kommt auch ein Bereitschaftsarzt nach Hause.<\/p>\n
\nDer Notruf der Polizei sollte immer dann gew\u00e4hlt werden, wenn man sich bedroht f\u00fchlt, sich in einer gef\u00e4hrlichen Situation befindet oder sich eine Notsituation anbahnt. Auch als Zeuge einer Straftat oder Gefahrenlage, die die Hilfe der Polizei erfordert, ist die 110 zu w\u00e4hlen. \u00dcbrigens: Die ARAG Experten weisen darauf hin, dass bereits der Verdacht einer Straftat gen\u00fcgt, um die Polizei zu rufen.<\/p>\n
\nEin korrekt abgesetzter Notruf sorgt daf\u00fcr, dass Hilfe meist innerhalb von acht bis zw\u00f6lf Minuten am Einsatzort eintrifft. Leitstellen k\u00f6nnen Notrufe aus dem Mobilfunknetz orten, um Einsatzkr\u00e4fte gezielt zu entsenden. Wird die 112 versehentlich gew\u00e4hlt, sollte der Irrtum sofort erkl\u00e4rt werden. Andernfalls k\u00f6nnten Einsatzkr\u00e4fte unn\u00f6tig alarmiert werden.<\/p>\n
\nDie ARAG Experten raten Eltern, den Notruf fr\u00fchzeitig auch mit Kindern zu \u00fcben. Eine einfache Merkhilfe f\u00fcr die Nummer 112: linker Daumen hoch f\u00fcr die 1, rechter Daumen hoch f\u00fcr die 1 und beide Daumen zusammen f\u00fcr die 2. Ebenso wichtig ist es, Kindern Mut zu machen, fremde Menschen um Hilfe zu bitten und ihre Umgebung zu beschreiben.<\/p>\n