{"id":115025,"date":"2025-09-29T15:32:39","date_gmt":"2025-09-29T13:32:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.n-news.de\/?p=115025"},"modified":"2025-09-27T12:23:29","modified_gmt":"2025-09-27T10:23:29","slug":"tipps-rund-um-die-schadensmeldung-was-bei-hausrat-und-haftpflichtversicherung-zu-beachten-ist","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.n-news.de\/?p=115025","title":{"rendered":"Tipps rund um die Schadensmeldung: Was bei Hausrat- und Haftpflichtversicherung zu beachten ist"},"content":{"rendered":"<p>#schadenstipp<\/p>\n<p><strong>Wer einen Schaden hat oder bei anderen einen verursacht, ist froh, wenn er mit einer Versicherung gegen die finanziellen Folgen abgesichert ist. Vor allem eine Haftpflichtversicherung ist ein Muss, aber auch eine Hausratversicherung kann f\u00fcr viele sinnvoll sein. Damit die Versicherung den Schaden im Ernstfall reguliert, gibt es bei der Schadensmeldung jedoch einiges zu beachten. Wie Versicherte Sch\u00e4den richtig melden und ob die Versicherung den Zeitwert oder den Neupreis erstattet, erl\u00e4utert Karin Brandl, Schadenexpertin von ERGO.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Haftpflichtversicherung: ein Muss<\/strong><br \/>\nWer beim Abendessen mit Freunden ein Glas Rotwein umsch\u00fcttet und dadurch den wertvollen Designerteppich ruiniert, muss unter Umst\u00e4nden f\u00fcr die Reinigungskosten oder einen Ersatz aufkommen. Das kann richtig ins Geld gehen. Hat der Ungl\u00fccksrabe eine Haftpflichtversicherung, ist er aus dem Schneider: \u201eSie kommt f\u00fcr alle Personen-, Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den an Dritten auf\u201c, erkl\u00e4rt Karin Brandl, Schadenexpertin von ERGO. \u201eAu\u00dferdem wehrt sie auch unbegr\u00fcndete Anspr\u00fcche anderer ab \u2013 notfalls auf dem Rechtsweg.\u201c<\/p>\n<p><strong>Hausratversicherung f\u00fcr Einrichtung und Mobiliar<\/strong><br \/>\nBeim Braten mit hei\u00dfem \u00d6l reicht manchmal ein kurzer Augenblick, um in der K\u00fcche ein Feuer zu entfachen. Neue K\u00fcchenger\u00e4te oder -schr\u00e4nke sind aber teuer. \u201eMit einer Hausratversicherung ist das eigene Hab und Gut gegen Sch\u00e4den durch Brand, Hagel, Sturm, Leitungswasser oder Einbruchdiebstahl abgesichert\u201c, so die ERGO Expertin. \u00dcber zus\u00e4tzliche Bausteine l\u00e4sst sich bei vielen Anbietern der Schutz beispielsweise mit einer extra Glas- oder Fahrradversicherung erweitern. \u201eAuch der Einschluss von \u201aweiteren Naturgefahren\u2018 ist sehr empfehlenswert, denn nur dann kommt die Versicherung f\u00fcr Sch\u00e4den durch Starkregen und \u00dcberschwemmungen auf\u201c, r\u00e4t Brandl.<\/p>\n<p><strong>Schadensmeldung: Was ist zu beachten?<\/strong><br \/>\nIm Schadensfall gilt es, die Versicherung so schnell wie m\u00f6glich zu informieren. \u201eManche Anbieter legen in den Versicherungsbedingungen sogar konkrete Fristen fest\u201c, erkl\u00e4rt Brandl. Sie empfiehlt, der Versicherung innerhalb einer Woche Bescheid zu geben. \u201eDamit die Versicherung leistet, ist es wichtig, die Schadensmeldung m\u00f6glichst detailliert und vollst\u00e4ndig auszuf\u00fcllen\u201c, so die ERGO Expertin. Auf keinen Fall fehlen darf eine ausf\u00fchrliche Schilderung des Falls sowie des Schadens \u2013 am besten mit Fotos. Bei Haftpflichtsch\u00e4den sind zudem die pers\u00f6nlichen Daten des Gesch\u00e4digten sowie m\u00f6gliche Zeugenaussagen anzugeben. \u201eVorab sollten Versicherte einen Blick in ihren Vertrag werfen\u201c, r\u00e4t Brandl. Sind zum Beispiel Gef\u00e4lligkeitshandlungen miteingeschlossen und wie hoch ist die Selbstbeteiligung? Wichtig: Versicherte sollten die Schadensmeldung sowie R\u00fcckfragen immer wahrheitsgem\u00e4\u00df beantworten. Denn Versicherungsbetrug kann eine hohe Geld- oder sogar Freiheitsstrafe nach sich ziehen.<\/p>\n<div id=\"attachment_115026\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-115026\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.n-news.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2023-ERGO-Ratgeber-HR-HP-Regulierung-Print.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"400\" class=\"size-full wp-image-115026\" srcset=\"https:\/\/www.n-news.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2023-ERGO-Ratgeber-HR-HP-Regulierung-Print.jpg 600w, https:\/\/www.n-news.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2023-ERGO-Ratgeber-HR-HP-Regulierung-Print-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><p id=\"caption-attachment-115026\" class=\"wp-caption-text\">Schadensmeldung erstellen. Quelle: ERGO Group<\/p><\/div>\n<p><strong>Was bedeutet Neuwert?<\/strong><br \/>\nHat die Versicherung den Schaden \u00fcberpr\u00fcft und reguliert ihn, zahlt sie entweder den Zeit- oder den Neuwert. \u201eBeim Neuwert handelt es sich um den Betrag, den ein Gegenstand mit den gleichen Qualit\u00e4tsmerkmalen und Eigenschaften zum jetzigen Zeitpunkt kostet\u201c, so die Schadenexpertin. Das kann mehr oder weniger sein, als die Anschaffung gekostet hat. Die Hausratversicherung zahlt den auch als Wiederbeschaffungswert bezeichneten Betrag, sollte eine Reparatur nicht m\u00f6glich oder sehr teuer sein. \u201eHat ein Leitungswasserschaden beispielsweise den alten R\u00f6hrenfernseher zerst\u00f6rt, w\u00fcrde die Versicherung die Summe zahlen, die ein einfacher Flachbildfernseher gleicher Gr\u00f6\u00dfe kostet\u201c, erg\u00e4nzt die ERGO Expertin.<\/p>\n<p><strong>Zeitwert ber\u00fccksichtigt Alter und Abnutzung<\/strong><br \/>\nBeim Zeitwert handelt es sich um den Betrag, den der besch\u00e4digte Gegenstand zum jetzigen Zeitpunkt noch wert ist. Er setzt sich aus dem Neuwert minus Alter und Abnutzung zusammen und wird von den meisten Haftpflichtversicherungen im Schadensfall erstattet. \u201eDenn laut Haftungsrecht des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches sollen Gesch\u00e4digte nach einem Schaden nicht schlechter gestellt sein als davor\u201c, so Brandl. Das bedeutet: L\u00e4sst sich der besch\u00e4digte Gegenstand nicht reparieren, erhalten Betroffene den Wert ersetzt, den er vor dem Schaden tats\u00e4chlich noch hatte. \u201eVor allem bei elektronischen Gegenst\u00e4nden ist der Wertverlust sehr hoch. Daher kann es unter Umst\u00e4nden sein, dass Gesch\u00e4digte weniger bekommen, als sie beim Kauf gezahlt haben\u201c, erkl\u00e4rt die Schadenexpertin. Hier lohnt sich ein Blick in die Versicherungsbedingungen. Manche Anbieter legen beispielsweise bestimmte Prozents\u00e4tze fest, die je nach Alter vom Neupreis abgezogen werden.<\/p>\n<p>Quelle: ERGO Group<\/p>\n<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_115025 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_115025')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_115025').socialSharePrivacy({\"services\":{\"facebook\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"action\":\"like\",\"language\":\"de_DE\"},\"twitter\":{\"reply_to\":\"nnews_de\",\"tweet_text\":\"%20Tipps%20rund%20um%20die%20Schadensmeldung%3A%20Was%20bei%20Hausrat-%20und%20...\",\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"language\":\"de\",\"referrer_track\":\"\"},\"gplus\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"referrer_track\":\"\"},\"pinterest\":{\"status\":\"on\",\"the_excerpt\":\"Tipps rund um die Schadensmeldung: Was bei Hausrat- und Haftpflichtversicherung zu beachten ist &raquo; #schadenstipp\\r\\n \\r\\nWer einen Schaden hat oder bei anderen einen ver ...\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"media\":\"https:\\\/\\\/www.n-news.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/09\\\/2023-ERGO-Ratgeber-HR-HP-Regulierung-Print.jpg\"},\"linkedin\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an LinkedIn senden. 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