{"id":112806,"date":"2026-04-18T15:37:04","date_gmt":"2026-04-18T13:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.n-news.de\/\/?p=112806"},"modified":"2026-03-14T10:24:55","modified_gmt":"2026-03-14T09:24:55","slug":"was-beim-online-shopping-wichtig-ist-und-was-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.n-news.de\/?p=112806","title":{"rendered":"Was beim Online-Shopping wichtig ist \u2013 und was nicht"},"content":{"rendered":"<p>#onlineshopping <\/p>\n<p>Die H\u00e4lfte kauft online wegen der g\u00fcnstigeren Preise<\/p>\n<h3>Was beim Online-Shopping wichtig ist \u2013 und was nicht <\/h3>\n<p><strong>Zu jeder Tages- und Nachtzeit einkaufen, ohne Stau, volle Busse und schweres Schleppen &#8211; das sind f\u00fcr Online-Shopperinnen und -Shopper die gr\u00f6\u00dften Vorteile beim Einkauf im Netz. Jeweils knapp drei Viertel (72 Prozent) nennen die Unabh\u00e4ngigkeit von \u00d6ffnungszeiten und die Lieferung an den gew\u00fcnschten Ort als wichtigste Vorteile. G\u00fcnstigere Produkte gab dagegen nur die H\u00e4lfte (53 Prozent) der Befragten als einen der gr\u00f6\u00dften Vorz\u00fcge an. Das sind Ergebnisse einer repr\u00e4sentativen Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.024 Online-K\u00e4uferinnen und -K\u00e4ufern ab 16 Jahren in Deutschland.<\/strong><\/p>\n<p>\u201eOnline-Shopping ist f\u00fcr die Kundinnen und Kunden in erster Linie ein Komfortgewinn. Alle H\u00e4ndlerinnen und H\u00e4ndler sollten sich deshalb \u00fcberlegen, ob sie mit einem Webshop nicht zus\u00e4tzliche Nachfrage schaffen \u2013 und bestehende Kundinnen und Kunden binden k\u00f6nnen\u201c, sagt Bianka Kokott, Handelsexpertin beim Bitkom. \u201eF\u00fcr die H\u00e4lfte der Online-Shopperinnen und -Shopper spielt dagegen der Preis nur eine untergeordnete Rolle. Online zu verkaufen bedeutet also nicht zwangsl\u00e4ufig einen harten Preiswettbewerb.\u201c<\/p>\n<p>Zwei Drittel (67 Prozent) der Online-Shopperinnen und Online-Shopper sehen zudem in der gro\u00dfen Auswahl im Netz einen der wichtigsten Vorz\u00fcge, gefolgt von der Zeitersparnis (65 Prozent) und der r\u00e4umlichen Flexibilit\u00e4t, von \u00fcberall aus einkaufen zu k\u00f6nnen (60 Prozent). Das Angebot an ansonsten schwer erh\u00e4ltlichen Produkten sch\u00e4tzen 44 Prozent besonders, durch den Online-Handel mehr Einkaufsm\u00f6glichkeiten als im direkten Wohnumfeld zu haben, 43 Prozent. Vor allem f\u00fcr den l\u00e4ndlichen Raum ist dies von Bedeutung: W\u00e4hrend die H\u00e4lfte (49 Prozent) der Befragten in einer Landstadt oder Landgemeinde mit unter 5000 Einwohnenden mehr Einkaufsm\u00f6glichkeiten im Online-Shopping zu den wichtigen Vorteilen z\u00e4hlt, sind es in Gro\u00dfst\u00e4dten mit mehr als 500.000 Einwohnenden nur 37 Prozent. <\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.n-news.de\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/230302-PI-Online-Shopping-Web.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"338\" class=\"alignleft size-full wp-image-112807\" \/><\/p>\n<p>Das umfangreichere Informationsangebot im Internet wie Preis- und Produktvergleiche sowie Kundenbewertungen sch\u00e4tzen 41 Prozent der Online-Shopperinnen und -Shopper, ein Drittel (33 Prozent) die Vielzahl an Rabatten. Jeweils ein Viertel (24 Prozent) sieht im R\u00fcckgaberecht sowie der M\u00f6glichkeit der Kontaktminimierung, zum Beispiel in Zusammenhang mit Corona einen der wichtigsten Pluspunkte. Die Anonymit\u00e4t des Online-Shoppings finden 14 Prozent besonders attraktiv und 13 Prozent \u00fcberzeugt vor allem das gr\u00f6\u00dfere Angebot an Zusatzleistungen wie Geschenkverpackungen oder Versicherungen.  <\/p>\n<p><em>Hinweis zur Methodik: Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverband Bitkom durchgef\u00fchrt hat. Dabei wurden 1.123 Internetnutzerinnen und Internetnutzer, darunter 1.024 Online-Shopperinnen und Online-Shopper, ab 16 Jahren in Deutschland online befragt. Die Umfrage ist repr\u00e4sentativ. Die Fragestellung lautete: \u201eWas sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Vorteile beim Online-Kauf?\u201c<\/em><\/p>\n<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_112806 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_112806')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_112806').socialSharePrivacy({\"services\":{\"facebook\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"action\":\"like\",\"language\":\"de_DE\"},\"twitter\":{\"reply_to\":\"nnews_de\",\"tweet_text\":\"Was%20beim%20Online-Shopping%20wichtig%20ist%20%E2%80%93%20und%20was%20nicht%20%C2%BB%20N-News.de\",\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"language\":\"de\",\"referrer_track\":\"\"},\"gplus\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"referrer_track\":\"\"},\"pinterest\":{\"status\":\"on\",\"the_excerpt\":\"Was beim Online-Shopping wichtig ist \\u2013 und was nicht &raquo; #onlineshopping \\r\\n\\r\\nDie H\\u00e4lfte kauft online wegen der g\\u00fcnstigeren  ...\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"media\":\"https:\\\/\\\/www.n-news.de\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Shopping_M600.jpg\"},\"linkedin\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an LinkedIn senden. 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