#arztbewertungen<\/p>\n
Bewertungen wird gro\u00dfe Bedeutung beigemessen \u2013 insbesondere im Bereich Pflege<\/p>\n
55 Prozent informieren sich \u00fcber \u00c4rztinnen, \u00c4rzte oder medizinische Einrichtungen, bevor sie ihre Wahl treffen<\/strong> Das ist das Ergebnis einer repr\u00e4sentativen Befragung unter 1.144 Menschen in Deutschland ab 16 Jahren. Demnach lesen jeweils 34 Prozent Bewertungen bei der Auswahl von Krankenh\u00e4usern und bei \u00c4rztinnen und \u00c4rzten. Ein F\u00fcnftel (22 Prozent) liest Online-Bewertungen \u00fcber medizinische Praxen und Einrichtungen, z.B. f\u00fcr Physiotherapie oder von Heilpraktikerinnen und Heilpraktikern. 17 Prozent lesen Online-Bewertungen \u00fcber Reha-Kliniken und 13 Prozent \u00fcber Pflege-Einrichtungen. Auf entsprechenden Online-Plattformen wie jameda.de, sanego.de oder \u00fcber Google-Rezensionen teilen die Menschen Erfahrungen, die sie mit \u00c4rztinnen und \u00c4rzten oder den Einrichtungen gemacht haben. \u201eOnline-Bewertungen sind mittlerweile ein g\u00e4ngiges Kriterium bei Buchungen, Eink\u00e4ufen oder Dienstleistungen. Sie sorgen f\u00fcr mehr Transparenz und k\u00f6nnen den Menschen helfen, eine gute Wahl zu treffen. Das gilt l\u00e4ngst auch f\u00fcr den Gesundheitsbereich\u201c, sagt Malte Fritsche, Referent Health & Pharma beim Digitalverband Bitkom. <\/p>\n \u201eWichtig ist, dass die Verbraucherinnen und Verbraucher die Bewertungen kompetent einsch\u00e4tzen k\u00f6nnen.\u201c So gilt, dass das Gesamtbild umso realistischer ausf\u00e4llt, je zahlreicher die Bewertungen jeweils sind. Zweifel an einzelnen Bewertungen sind angebracht, wenn Lob viel zu \u00fcberschw\u00e4nglich oder Kritik deutlich zu harsch formuliert ist. Fritsche: \u201eUm einen verl\u00e4sslichen Eindruck zu erhalten, sollte man mehrere Quellen heranziehen.\u201c 42 Prozent der Internetnutzerinnen und -nutzer gibt allerdings an, Online-Bewertungen zu \u00c4rztinnen und \u00c4rzten bzw. medizinischen Einrichtungen grunds\u00e4tzlich nicht zu vertrauen. <\/p>\n Bei denen, die sie lesen, spielen Online-Bewertungen mitunter eine gro\u00dfe Rolle. Bei der Wahl von \u00c4rztinnen und \u00c4rzten haben die Bewertungen bei 57 Prozent eine \u201esehr gro\u00dfe\u201c oder \u201eeher gro\u00dfe\u201c Bedeutung. Bei Krankenh\u00e4usern liegt dieser Wert bei 65 Prozent und bei Pflegeeinrichtungen sogar bei 87 Prozent. \u201eWer sich f\u00fcr einen langen Zeitraum in die H\u00e4nde von medizinischen Einrichtungen begibt, schaut vorher offenbar ganz genau nach, welche Erfahrungen andere Patientinnen und Patienten gemacht haben\u201c, sagt Fritsche. F\u00fcr 37 Prozent sind Bewertungen zu \u00c4rztinnen und \u00c4rzten bzw. zu medizinischen Einrichtungen \u00e4hnlich wertvoll wie pers\u00f6nliche Empfehlungen von Familie oder von Freunden. <\/p>\n Hinweis zur Methodik: Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverband Bitkom durchgef\u00fchrt hat. Dabei wurden 1.144 Personen in Deutschland ab 16 Jahren telefonisch befragt. Die Umfrage ist repr\u00e4sentativ. Die Fragestellung lautete: \u201eLesen Sie im Internet hin und wieder Bewertungen \u00fcber \u00c4rztinnen und \u00c4rzte oder medizinische Einrichtungen, bevor Sie Ihre jeweilige Wahl treffen?\u201c; \u201eWelche Bedeutung haben die Bewertungen f\u00fcr Ihre Wahl?\u201c; \u201eWelche der folgenden Aussagen zu Online-Bewertungen \u00fcber \u00c4rztinnen und \u00c4rzte oder medizinische Einrichtungen treffen auf Sie zu?\u201c<\/p>\n Quelle: Bitkom<\/p>\n
\nBei der Suche nach Arztpraxen, Kliniken, Pflegeheimen oder anderen medizinischen Einrichtungen informieren sich viele Deutsche im Netz: 55 Prozent der Internetnutzerinnen und -nutzer lesen zumindest hin und wieder Online-Bewertungen, bevor sie ihre Auswahl treffen. 17 Prozent haben auch selbst schon einmal eine Online-Bewertung zu \u00c4rztinnen und \u00c4rzten oder medizinischen Einrichtungen geschrieben. <\/p>\n